Аналитика маркетплейсов в Новокузнецке: кто обращается и какие задачи ставит
В этой статье
За оцифровкой приходят продавцы, у которых торговля на площадках уже стала основным делом, а управление ею осталось ручным. Признак один и тот же: сводный отчёт готовится неделю, устаревает за день и всё равно вызывает вопросы. Ниже – какие компании Кемеровской области чаще всего заказывают эту работу, что у них за товар и какие цифры им нужны.
РОСТСАЙТ работает с 2011 года: сайты, реклама и системы учёта делаются одной командой, поэтому данные площадок связываются с остальным бизнесом, а не живут в отдельном файле.
Продавцы рабочей экипировки и инструмента
Первая категория заказчиков торгует товарами для труда и быта: спецодежда, обувь, перчатки, инструмент, расходники, крепёж. Оборот стабильный, покупатель считает деньги, а конкуренция идёт ценой. При марже в десятки рублей на единицу любая неучтённая строка удержаний переводит позицию из прибыльной в убыточную. Поэтому расчёт ведём до конкретного размера и цвета, а не по модели в целом: у одной и той же куртки ходовые размеры дают прибыль, а крайние год лежат на складе и съедают её платой за хранение.
Товары для дома в среднем ценовом сегменте
Вторая группа – продавцы посуды, текстиля, хозяйственных мелочей, товаров для ремонта. Ассортимент широкий, поставки частые, ходовые позиции заканчиваются внезапно. Учёт на маркетплейсах здесь нужен прежде всего ради остатков: расчёт скорости продаж и срока поставки показывает, что и когда докупать. Отдельно смотрим, как проседают позиции после окончания акции: часть карточек живёт только за счёт скидки и без неё сразу теряет заказы, и держать под них складской запас смысла нет.
- дни до нуля по каждому SKU при текущем темпе продаж;
- товар в пути, на приёмке и уже принятый складом;
- позиции, лежащие дольше нормы, и стоимость хранения;
- сравнение схем FBO и FBS по итоговой марже;
- потребность в закупке на ближайший цикл.
Производственные компании, вышедшие в розницу напрямую
Третьи – небольшие производства, которые раньше отгружали только оптом. Себестоимость у них посчитана, а удержания площадок оказываются неожиданностью: комиссия, прямая и обратная логистика, платная приёмка, хранение, эквайринг. Задача звучит как «покажите настоящую прибыль по каждому изделию», и решается она расчётом юнит-экономики на маркетплейсах по каждой строке ассортимента. Обычно после первого расчёта выясняется, что часть изделий выгоднее по-прежнему отдавать оптом, а на площадках держать только позиции с высокой наценкой. Это решение принимается по таблице, а не по общему впечатлению от оборота.
Что попадает в отчёт руководителя
- прибыль по товару, категории, площадке и складу;
- полная себестоимость единицы со всеми удержаниями;
- оборачиваемость и деньги, замороженные в остатках;
- процент выкупа и расходы на возвраты;
- реклама внутри площадки в сравнении с приростом заказов;
- график выплат и кассовые разрывы.
Расстояние до складов площадок в расчёте
Удалённость от крупных распределительных центров добавляет к себестоимости единицы вполне конкретную сумму и растягивает срок поставки. Из-за длинного плеча ошибка в закупке ощущается не неделю, а два месяца, поэтому планирование поставок в проекте всегда идёт вместе с отчётами о прибыли, а не отдельным этапом.
Как соединяются площадки и учётная система
Данные забираем по API: заказы, продажи, финансовые отчёты, остатки. Интеграция с Wildberries и Ozon настраивается один раз и дальше работает без участия человека. Себестоимость подтягивается из учётной системы клиента, при необходимости настраиваем обмен с 1С.
Цена вопроса и первый разговор
Автоматизация работы селлера окупается двумя вещами: временем сотрудника и решениями, принятыми вовремя. Базовый набор отчётов – от 50 000 ₽, полный проект с интеграциями – от 150 000 ₽, смета фиксируется договором. Наберите +7 (901) 417-22-12: посмотрим ваш кабинет продавца и скажем, где сейчас теряются деньги.
